Используйте уникальные пароли и избегайте общих комбинаций. Если платформа поддерживает двухфакторную аутентификацию (2FA), обязательно включите её — это значительно повышает уровень безопасности. 2FA может использоваться через SMS или приложения-генераторы кодов. Преимущество приложений в том, что они не зависят от сети оператора мобильной связи.
Регулярно обновляйте пароль и не передавайте данные третьим лицам. Если вы заметили попытки входа с неизвестных устройств, немедленно измените пароль и свяжитесь со службой поддержки.
Если вы забыли пароль, используйте функцию восстановления через e-mail или телефон. Система пошлёт код или ссылку для сброса пароля. Следуйте указаниям и завершите подтверждение через зарегистрированные контакты. В случае проблем с доступом возможно потребуется предоставить дополнительную информацию для подтверждения личности — служба поддержки подскажет необходимые шаги.
Рекомендуется обновлять привязанные контакты в профиле, чтобы всегда иметь доступ к методам восстановления. При смене номера телефона или адреса электронной почты обновите информацию сразу после входа в аккаунт.
Безопасный вход — простой способ сохранить контроль над аккаунтом. Нажмите, чтобы перейти к авторизации.
Наиболее частые причины временных блокировок — подозрительная активность, нарушения правил платформы или необходимость пройти верификацию. Если ваш аккаунт заблокирован, обратитесь в службу поддержки и предоставьте необходимые документы. В большинстве случаев блокировка временная и снимается после проверки данных, при условии, что правила платформы не были нарушены умышленно.
Следите за уведомлениями в личном кабинете и реагируйте на запросы верификации своевременно, чтобы избежать задержек в доступе к выплатам и бонусам.
Перейдите в настройки аккаунта — безопасность и выберите метод 2FA (SMS или приложение-генератор). Следуйте подсказкам для подключения.
Смените пароль, отключите сторонние сессии и обратитесь в службу поддержки с описанием событий.
Да, но для безопасности система может запрашивать подтверждение при входе с нового устройства.
Обычно несколько часов, но в сложных случаях — до нескольких рабочих дней.
